8 pasos necesarios para realizar un plan de negocios (Business Plan)

Para iniciar una empresa debemos desarrollar nuestro Plan de Negocios o Business Plan, el cual nos ayudará asentar las bases de lo que queremos hacer, hacía dónde nos debemos de dirigir, estrategias de acción, proyecciones financieras, etc. El plan de negocios es un requisito indispensable para acceder a diferentes tipos de financiamiento, sin embargo todo emprendedor debe desarrollarlo.

Un buen plan de negocios no debe ser una Biblia, es decir un documento con mil hojas, lo común y más recomendable es no exceder las 30 cuartillas; el Resumen Ejecutivo debe ser aquella ventana que muestra una mirada general al plan, es de vital importancia que esté sea redactado de una manera sencilla y entendible.  

Pero, qué debe contener un buen plan de negocios:

1. Resumen Ejecutivo

El resumen ejecutivo deberá resaltar lo más importante del documento; típicamente tiene una longitud de entre una y dos páginas.

 2. Descripción del Negocio

La descripción del negocio deberá contener una breve historia de la compañía, misión, visión, objetivo general, objetivos específicos y metas. Así también una justificación del porqué la necesidad en el mercado del producto o servicio que se ofrecerá; detallando cuál es el valor agregado del negocio.

3. El mercado y estrategias de marketing

En este apartado tendrás que describir el nicho de mercado que abarcarás con tu producto o servicio. Como también, llevarás a cabo un estudio de mercado, para conocer las preferencias del consumidor acerca de tu producto o servicio, plaza, precio y publicidad.

No olvidemos también analizar a la competencia directa e indirecta. ¿Cuáles serán tus estrategias de marketing?, ¿Por qué medios publicitaras tus productos o servicios?, campañas y costos de publicidad anual.

4. Producción

Se describirán los productos o servicios que ofrecerán, así también se detallará el proceso de producción hasta la entrega al cliente.

5. Recursos Humanos  

En la sección de Recursos Humanos, se diseñará el organigrama de la empresa, la descripción de puestos, políticas de sueldos y salarios, como un extra puedes diseñar el programa de capacitación para tus empleados.

6. Finanzas

Deberá contener una proyección del Flujo de efectivo, Estado de Resultados y Balance General así también se desarrollarán los principales indicadores de evaluación económica-financiera, como el Valor Actual Neto y la Tasa Interna de retorno. El objetivo fundamental es ser capaz de evaluar la rentabilidad esperada del proyecto, sustentando así su diagnóstico de viabilidad basado en argumentos cuantitativos.

  

7. Marco legal y fiscal

En este apartado se anexarán los formatos legales y fiscales para la apertura el negocio.

8. Conclusiones

Es una breve conclusión acerca del plan de negocio.

Apéndice

En el apéndice se anexarán los instrumentos utilizados para el desarrollo del plan de negocios

TIPOS DE FINANCIAMIENTO PARA MIPyMEs

Foto: pixabay.com

                                                   

Al iniciar tu negocio, es común que te encuentres con el dilema del financiamiento, y más aún si te encuentras en una micro, pequeña o mediana empresa, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el año de 2014 sólo en 15.8 % de micro, 28.4% de pequeña y 38.7% de medianas empresas utilizaron algún tipo de crédito.

                                                                                      Porcentaje de financiamiento utilizado por las  MIPyMEs

Micro, pequeña, mediana y gran empresa (INEGI, 2014).

 Es común que las empresas mexicanas en general cuentan con acceso limitado al financiamiento bancario; este inconveniente adquiere mayores dimensiones en el caso de las  MIPYMES.  Existen diferentes causas del problema de acceso, desde la falta de información confiable acerca de las MIPYMES que enfrentan los oferentes y los altos índices de mortandad de las mismas.

Sin embargo, no únicamente existen los créditos bancarios, hay diferentes organismos públicos o privados que pueden otorgar alguno:

Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM)

https://www.inadem.gob.mx/

El Instituto Nacional del Emprendedor es un organismo público que ejecuta y coordina la política nacional de apoyo incluyente a emprendedores y a las micro, pequeñas y medianas empresas, impulsando su innovación, competitividad y proyección en los mercados nacional e internacional para aumentar su contribución al desarrollo económico y bienestar social.

El INADEM, es el responsable de regular las convocatorias y los apoyos para los emprendedores o MIPYMES, en el cual en el año 2015 hubo 28 convocatorias divididas en 5 categorías. Así también al registrarte en www.redemprendedor.gob.mx, existen cursos para tu capacitación como empresario y son totalmente gratis.

Te comparto el tutorial 2015, debido a que el de 2016 todavía no es publicado.

El fondo nacional del emprendedor (FNE)

www.sistemaemprendedor.gob.mx

El año 2014 se crea el Fondo Nacional del Emprendedor mediante la fusión del Fondo Pyme y el Fondo Emprendedor. Entre los beneficios de conjuntar ambos fondos fueron ser un instrumento con mayor cobertura, mayores recursos, más organizado y más eficiente que los anteriores. El Fondo Nacional del Emprendedor, es el que administra los recursos y el INADEM las convocatorias para acceder a ellos.

Las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (SOFOM) 

www.asofom.com.mx

Son sociedades intermediarias financieras no bancarias, que cuentan con un registro vigente ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), y cuyo objetivo es el otorgamiento de crédito, arrendamiento financiero o factoraje financiero.

Te dejo un link dónde puedes encontrar las SOFOMES debidamente establecidas y dónde puedes ubicar sus páginas de Internet.

http://www.condusef.gob.mx

Venture Capital o Capital De Riesgo

http://altaventures.com

A través de este tipo de financiamiento se facilita con capital financiero a empresas start up con elevado potencial y riesgo en fase de crecimiento.

Los fondos de capital riesgo se convierten en accionistas de las compañías en las que invierten, siendo estas normalmente empresas que disponen de una tecnología de alto impacto o de un novedoso modelo de negocio dentro de un sector tecnológico, como la biotecnología, TIC, software, etc.

AMSOFAC (Arrendamiento puro y Arrendamiento financiero)

http://amsofac.org.mx/

La Asociación Mexicana de Sociedades Financieras de Arrendamiento, Crédito y Factoraje, Asociación Civil, mejor conocida como AMSOFAC, son un agente promotor del arrendamiento financiero, arrendamiento puro, el crédito y factoraje, en nuestro país.

En las cuales a través de un contrato se otorga el uso o goce temporal de un bien, de acuerdo al tipo de arrendamiento tienes la opción de compra o no. Se pueden arrendar computadoras, máquinas o vehículos.

Líder Carismático o Transformacional

¿Qué tipo de líder eres?

Los cambios que se han suscitado a  finales del siglo XX y principios del XXI, en el ámbito económico, social, tecnológico y político están impactando de sobremanera a las empresas y la forma en que las dirigen. Hoy más que nunca se necesitan líderes efectivos, que sepan llevar a cabo los cambios que requieren las organizaciones,  para seguir compitiendo en un mercado cada día más volátil y competitivo.

Los líderes efectivos deben ser capaces de adaptarse a las necesidades del entorno,  ayudando a su personal a combatir la tensión y el estrés que se suscita por los cambios constantes. Por este motivo los líderes, deben ser capaces de manejar las emociones para llevar con éxito sus objetivos, porque “una persona puede tener un cociente intelectual y una formación técnica impecable pero ser incapaz de dirigir un equipo con éxito. Sólo pueden ser líderes efectivos quienes tienen inteligencia emocional, es decir la capacidad para captar las emociones del grupo y conducirlas hacia un resultado positivo” (Goleman, 2004).

Teóricos e investigadores se han enfocado en estudiar otros estilos de liderazgo más innovadores que coadyuvan a enfrentar los cambios que se están suscitando en la actualidad, el  liderazgo carismático y transformacional  “representan un nuevo paradigma de liderazgo que puede ser capaz de dirigir a las organizaciones a través del caos del siglo XXI. Estas teorías brillan a la luz de los líderes ejemplares quienes tienen extraordinarios efectos en sus seguidores y, por último, en los sistemas sociales, culturales, económicos y políticos completos" (Lussier, 2011, p. 330).

A continuación se realiza un cuadro comparativo de las características del líder carismático y transformacional sustentado en lo que menciona Lussier (2011):

  

Rasgos o características	Liderazgo Carismático	Liderazgo Transformacional
Definición	“Visualizar una misión transcendental o curso de acción que no sólo es atractiva para los seguidores potenciales, si no que le  seduce para actuar en consecuencia debido a que creen que el líder es extraordinariamente dotado” (Lussier, 2011, p. 335).	“Sirve para cambiar el estado de las cosas al articular con los seguidores los problemas en el sistema actual y una visión atractiva de lo que  ha de ser la nueva organización” (Lussier, 2011, p. 348).
Enfoque	Al líder	Al líder
Impacto	Al seguidor, al sistema social, económico, cultural y  político.	Al seguidor, al sistema social, económico, cultural y  político.
Visión compartida	Articula una visión idealizada del futuro	Articula visiones y las transmite, tiende a transformar a  las organizaciones.
Aprendizaje en   equipo	Se orienta a la retroalimentación, por medio del Coaching.	Estimula el aprendizaje en el equipo y la   creatividad
Orientación al cambio	Orientación a los grandes riesgos y cambios	Asumen riesgos y cambios,  pero son prudentes
Empowerment	Capacidad para brindar empowerment a los demás	Fortalece la toma de decisiones de su grupo, por medio de delegación de responsabilidades.
Intercambio entre líder y miembros	El seguidor tiene un respeto reverencial, devoción semejanza de opiniones y afecto al líder. Se basa en las emociones	Trata  a los seguidores, como individuos y utiliza la orientación al desarrollo, que responde a las necesidades de los seguidores y sus preocupaciones.
Personalidad del líder	Carismática,  narcisista, dominante o maquiavélica	Pueden tener personalidad carismática o no.
Ventajas	·                          Los líderes carismáticos pueden dirigir a las empresas en el caos del siglo XXI. ·                        Aceptación de metas más altas a las estipuladas ·                        Participación emocional del seguidor en la misión ·                        Liderazgo carismático socializado	·         Los líderes carismáticos pueden dirigir a las empresas en el caos del siglo XXI. ·         Influye en el aprendizaje organizacional ·         Está relacionado positivamente, con el desempeño del empleado, de la organización y de la satisfacción laboral. ·         Influye en el desempeño del equipo  y en la potencia del mismo.
Desventajas	·               Se puede volver un fanatismo o culto hacia una persona. ·               La personalidad del líder puede ser narcisista, dominante o maquiavélica. ·               Lealtad incuestionable y obediencia al líder. ·               Liderazgo carismático personalizado	·         Los resultados son visibles a largo plazo ·         Se depende totalmente del líder

   

Mediante un análisis comparativo entre las principales características, ventajas y desventajas del liderazgo carismático y transformacional se identificaron varias similitudes entre ambos estilos, sin embargo el liderazgo carismático se enfoca más en la personalidad del líder y su carisma,   “en una relación social distinta entre líder y el seguidor, en la cual el líder presenta una idea revolucionaria, una imagen transcendental o ideal que va más allá de lo inmediato o lo razonable; mientras que el seguidor acepta este curso de acción no debido a su probabilidad racional de éxito, sino por una creencia en las extraordinarias cualidad del líder ” (Lussier, 2011, pp. 335). Por este motivo, este estilo de liderazgo tiende a tener  ciertas desventajas por el tipo de intereses personales  que puede  buscar el líder.

En cambio el liderazgo transformacional  se enfoca en los resultados de los líderes, más que en sus características personales y las reacciones de los seguidores. Cómo también no importa si el líder transformacional tiene una personalidad carismática, aunque se carezca de ella se pueden lograr los cambios planteados. Como también “los líderes transformaciones provienen de distintos niveles; por tanto, en una empresa puede haber muchos líderes de esta clase. Por el contrario, los líderes carismáticos son poco numerosos” (Lussier, 2011, pp.349).

Concluyendo que el liderazgo transformacional, cuenta con  más características que son  más adaptables para las organizaciones, que están diseñando transformar su procesos, culturas y ambientes con rapidez, para responder a los cambios que se manifiestan en el ámbito económico, político, social, cultural y tecnológico.

Goleman, D. (2004). Que hace a un líder. Harvard Business Review. América Latina. Recuperado el 28 de junio de 2014 en: http://www.frsf.utn.edu.ar/matero/visitante/bajar_repositorio.php?id_catedra=151&id_repositorio=417.

Lussier, A. (2011a). Liderazgo organizacional. En Liderazgo. Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. México: Cengage Learning, pp. 327-358.

Lussier, A. (2011b).Teoría del liderazgo por contingencia. En Liderazgo. Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. México: Cengage Learning, pp. 150-174.

¿Por qué es importante la Gestión del Talento Humano?

En la actualidad el Talento Humano es la piedra angular en el desarrollo de una organización, se necesita para crecer económicamente, como también para hacerlo con innovación y calidad. Debido a los recientes cambios en la economía mundial, tales como la apertura internacional de los mercados, la creciente globalización económica y la continua aceleración del desarrollo tecnológico, se ha desafiado la capacidad del capital humano para adaptarse, innovarse, cambiar y sobre todo para ser competitivos (CIDAC, 2014).  

En este contexto, México se encuentra rezagado en la calidad de su educación, en la formación de capital humano y en el desarrollo de una economía del conocimiento. Estos problemas repercuten en la fuerza laboral mexicana y presentan un desafío para las empresas de cualquier sector productivo o de servicios, las cuales se topan con escaso talento humano para competir en un mercado altamente globalizado.

La Gestión del Talento Humano es por antonomasia el garante del éxito de las empresas, debido a que son las personas quienes crean y fortalecen la innovación y el futuro de las mismas por medio de su talento, convirtiéndose en su principal ventaja competitiva, por lo que es importante diseñar las políticas y directrices adecuadas para el desarrollo de las personas. Es por este motivo la importancia de su gestión, para fomentar las estrategias que optimizan el desarrollo del talento humano en las organizaciones, y estás puedan crecer gracias al talento con el que cuentan.

¿Qué necesito para que mi MIPyME tenga éxito?

“Nunca soplan buenos vientos para quien no conoce el rumbo” 

Séneca 

En la actualidad existen infinidad de herramientas que nos ayudan a tener éxito en nuestros negocios, pero hay que tener en claro que al querer ser emprendedores necesitamos tener paciencia y perseverancia "Roma no se construyó en un día".

Debemos tener los pies sobre la tierra, nuestra empresa es como un bebe, tiene que cuidarse, estar al pendiente todos los días de sus necesidades, que problemas o enfermedades tiene con el paso del tiempo, y esto necesita mucha dedicación. ¡No es imposible!, tu como emprendedor debes capacitarte, y conocer las herramientas, conocimientos, habilidades y actitudes que debes tener para ser un buen empresario. 

Cuando ya tienes tu micro, pequeña o mediana empresa, de acuerdo Debernardo & Hernández (2015), debes: 

Planificar su futuro: tener bien claro cuáles son tus objetivos, metas y estrategias, a dónde quieres llegar, no importa si eres una microempresa (ojo, el 95.4% son microempresas en México), debes darte el tiempo para sentarte con tu equipo de trabajo y empezar a planificar el futuro de tu negocio. 

No confundas la realidad con los pronósticos: Una cosa es lo que tú estas pronosticando de acuerdo a tus ventas pasadas y otra es tú realidad, no es lo mismo 2014 a 2015 o 2016. 

Ten claro quiénes son tus clientes: Investiga cuál es tu nicho de mercado, no le puedes vender a todo el mundo tus productos o servicios, investiga quién es tu público meta y cual es medio por el cual puedes llegar a ellos. 

 No confundas utilidad con liquidez: Debes estar atento a tus cuentas por cobrar, puedes estar generando ventas, pero si das demasiado crédito, no tendrás la liquidez suficiente para cubrir tus gastos del mes, ten cuidado. 

 Déjate guiar por los resultados, no por los sentimientos: No tomes tus decisiones en base a tus sentimientos ante todo eres un directivo y debes tener la cabeza fría al tomar las decisiones y dejarte guiar por los resultados que está generando tus empleados o tus productos. 

María de Lourdes Sánchez Lezama 

Debernardo, H.; & Hurtado, Margarita. Consejos para se una MIPYME exitosa. recuperado el 15 de enero de 2016 de http://www.puenteempresarial.com/wp-content/uploads/2010/08/100814_PYMES_Cinco_Consejos.pdf

¿Porqué fracasan las MIPyMEs?

Te has preguntado ¿Porqué fracaso mi MIPyME?

En México la esperanza de vida en los negocios es muy pobre de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI, 2015), únicamente el 11% sobrevive a una edad madura (20 años), y la  probabilidad de muerte es mayor conforme los negocios son más pequeños. Por ejemplo,"en los de 0 a 2 personas ocupadas se encontró que cuatro de cada diez negocios mueren durante el primer año de vida y su esperanza de vida al nacer es de casi 7 años. Esta probabilidad decrece conforme las unidades económicas son más grandes y la esperanza de vida tiene un comportamiento creciente conforme aumenta el tamaño".

Esto quiere decir que las micro, pequeñas y medianas empresas tienen más probabilidades de morir en el primer año: 95.4% de los empresas en México son micro, de 1-10 empleados. 

Las causas por las que fracasan las MIPYMES en México, se deben a diferentes factores pero de acuerdo a la investigación de Joaquín Rodríguez Valencia, se debe a: 

• 41% a la incompetencia del gerente.

• 21.6% a la experiencia desbalanceada, es decir, los gerentes se enfocan más a ciertas actividades de su interés y especialidad, dejando atrás aspectos relevantes para la organización.

• 16.4% por falta de experiencia en el ramo.

• 14% fracasa por la falta de experiencia administrativa del personal Directivo.

• 1.6% por negligencia, es decir, por no estar alertas a los demandas volátiles y transformaciones del ambiente. 

• 1.3% por fraude.

• 0.6% por un desastre o hechos imprevistos (incendios, robos, desastres naturales, etc.).

Dentro de las 4 primeras razones podemos observar que se debe a la falta de las competencias y experiencia del emprendedor o gerente. 

Si tu quieres ser un empresario exitoso debes desarrollar ciertas habilidades, conocimientos y actitudes, que te ayudarán alcanzar las metas que te has propuesto. 

Te dejo un adelanto de nuestra próxima publicación. 

¿Qué necesito para que mi MIPyME tenga éxito?